Cancelar a conta

Última atualização: 19 de agosto de 2026

Podes encerrar a tua página a qualquer momento, sem custos, sem justificação e sem período mínimo:

• na tua conta, em Definições;
• ou por email para ola@semtroco.pt (a partir do endereço registado), ou por telefone para +351 912 170 475.

O que acontece a seguir:

1. A tua página deixa de estar acessível e o teu código QR deixa de funcionar de imediato.
2. Os apoios já liquidados na tua conta Stripe continuam a ser teus e são transferidos segundo as regras da Stripe. O encerramento da página Semtroco não fecha a tua conta Stripe.
3. Os teus dados são apagados no prazo de 30 dias, exceto os registos que a lei obrigue a conservar.
4. Se voltares mais tarde, o endereço da tua página anterior pode já não estar disponível.