Política de Privacidade

Última atualização: 19 de agosto de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Nikita Kleopa, Empresário em Nome Individual, NIF 317121499, Rua de Tânger 1544, Porto, Portugal. Contacto para questões de proteção de dados: ola@semtroco.pt ou +351 912 170 475

2. Que dados tratamos

Do artista: nome ou nome artístico, endereço de email, palavra-passe em forma cifrada, o endereço escolhido para a página, e a descrição e imagem que decidas publicar. Guardamos ainda o identificador da tua conta Stripe e o registo dos apoios recebidos (valor, data e hora).

Origem do registo (canal): quando chegas ao site através de uma ligação com marcação de campanha - por exemplo, o QR de um panfleto ou um anúncio - guardamos essa marcação num cookie próprio durante 30 dias. Se te registares, ela fica associada à tua conta. Serve apenas para sabermos que canais funcionam. Não é usada para publicidade nem partilhada com terceiros.

De quem apoia: não recolhemos o nome, o número de cartão nem os dados bancários de quem apoia. Esses dados são recolhidos e tratados diretamente pela Stripe. A Semtroco recebe apenas a confirmação do pagamento, o valor e o momento.

Dados técnicos: registos de servidor com endereço IP e informação básica do pedido, necessários ao funcionamento e à segurança do serviço.

3. Documentos de identificação

Os documentos exigidos para verificação de identidade são enviados por ti diretamente à Stripe e não passam pela Semtroco. Não os recebemos, não os vemos e não os guardamos.

4. Fundamento e finalidade

Não usamos os teus dados para publicidade e não os vendemos a ninguém.

5. Com quem partilhamos

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), para processamento de pagamentos e criação e verificação da tua conta de recebimento, na qualidade de responsável autónomo pelo tratamento dos dados de pagamento.
• Google Ireland Limited (Google Workspace), para envio e receção do correio do semtroco.pt, na qualidade de subcontratante. O Google pode tratar dados fora do EEE ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
• netcup GmbH (Alemanha), para alojamento do site e da base de dados, na qualidade de subcontratante.
• Autoridades públicas, quando a lei o exija.

As estatísticas de utilização do site são recolhidas por Umami instalado no nosso próprio servidor: os dados não saem para nenhum serviço externo e não usamos cookies de publicidade.

Não vendemos nem cedemos os teus dados a mais ninguém.

Os dados tratados pela Semtroco ficam alojados em servidores na União Europeia. O correio da Semtroco é enviado através do Google Workspace, que pode tratar dados fora do Espaço Económico Europeu ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. As transferências que a Stripe realize no âmbito da sua própria atividade regem-se pela política de privacidade da Stripe.

6. Quanto tempo guardamos

Os dados da conta são guardados enquanto a conta existir. Após o encerramento, apagamos os dados no prazo de 30 dias, com exceção dos registos que a lei fiscal e contabilística obrigue a conservar, que são mantidos pelo prazo legal aplicável.

7. Os teus direitos

Tens direito a aceder aos teus dados, a corrigi-los, a apagá-los, a limitar ou opor-te ao tratamento e à portabilidade. Basta escrever para ola@semtroco.pt ou ligar para +351 912 170 475

Se entenderes que os teus dados não estão a ser tratados corretamente, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Cookies

A Semtroco utiliza cookies próprios em número mínimo: os estritamente necessários ao funcionamento do serviço (manter a sessão iniciada e proteger os formulários) e um cookie de primeira parte que guarda, durante 30 dias, o canal pelo qual chegaste ao site (por exemplo, um panfleto ou um anúncio), apenas para sabermos que canais de divulgação funcionam. Nenhum destes cookies é de publicidade, nenhum segue a tua navegação noutros sites e nenhum é partilhado com terceiros. Não utilizamos ferramentas de análise de tráfego de terceiros e não é apresentado um pedido de consentimento de cookies.

A Semtroco utiliza uma ferramenta de estatísticas própria (Umami), instalada e executada no nosso próprio servidor. Esta ferramenta não usa cookies, não cria perfis individuais e não transmite dados a terceiros: os dados agregados (páginas vistas, origem da visita, tipo de dispositivo, país) ficam no nosso servidor. O endereço IP é utilizado apenas transitoriamente para esta agregação e não é guardado.

9. Decisões automatizadas

A Semtroco não toma decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre ti. As decisões de aprovação ou recusa da conta de pagamentos são da Stripe e regem-se pelas políticas da Stripe.